&esp;&esp;然后在心里数。
&esp;&esp;一。
&esp;&esp;二。
&esp;&esp;叁。
&esp;&esp;到十时,教室门从里面打开。
&esp;&esp;助教叫她的名字。
&esp;&esp;“温,到你们组了。”
&esp;&esp;温知夏锁上手机。
&esp;&esp;“好。”
&esp;&esp;她走上讲台。
&esp;&esp;没有回头看刚才议论自己的两个人。
&esp;&esp;品牌方、导师和行业评审坐在第一排。
&esp;&esp;大屏幕亮起。
&esp;&esp;第一页没有产品,也没有精致包装。
&esp;&esp;只有一张普通家庭餐桌的照片。
&esp;&esp;不同形状的糕点放在同一只盘子里。
&esp;&esp;温知夏握住翻页笔。
&esp;&esp;“我们最初收到的任务,是让品牌看起来更国际化。”
&esp;&esp;“但调研后,我们认为,消费者并不缺少看起来国际化的食品。”
&esp;&esp;“他们缺少一个愿意理解本地情感,再进入本地生活的品牌。”
&esp;&esp;她没有绕弯。
&esp;&esp;先说结论。
&esp;&esp;再讲访谈、文化观察和消费者矛盾。
&esp;&esp;团队将四十七个故事整理成叁类情感需求。
&esp;&esp;被家人记住。
&esp;&esp;用食物表达感谢。
&esp;&esp;在陌生城市寻找熟悉感。
&esp;&esp;品牌策略由此展开。
&esp;&esp;产品包装不再只强调传统纹样,而是在盒内加入可书写的“甜味记忆卡”。
&esp;&esp;社交媒体不邀请消费者摆拍,而是征集他们第一次收到某种糕点的故事。
&esp;&esp;线下快闪店也不做单向试吃,而是邀请不同文化背景的家庭,共同交换一份代表自己成长记忆的甜点。