&esp;&esp;“更在意风险有没有提前说清楚。”
&esp;&esp;徐正清道:“不确定性可以在客户沟通中说明。”
&esp;&esp;“不一定要公开传播。”
&esp;&esp;“品牌形象不能只有胜诉、专业和正确。”
&esp;&esp;温知夏说。
&esp;&esp;“那会让衡川看起来可靠。”
&esp;&esp;“也会让第一次寻找律师的人觉得,自己的混乱、害怕和犹豫不属于这里。”
&esp;&esp;徐正清眉头更深。
&esp;&esp;“律所提供的是法律服务,不是情绪安慰。”
&esp;&esp;“人情味也不是情绪安慰。”
&esp;&esp;“它只是让客户知道,自己面对的不是一台只输出结论的机器。”
&esp;&esp;“这个尺度很难控制。”
&esp;&esp;这次开口的是陆谨言。
&esp;&esp;温知夏看向他。
&esp;&esp;“所以需要共同控制。”
&esp;&esp;“律师个人故事一旦与案件结合,很容易出现客户信息泄露、结果暗示和不当宣传。”
&esp;&esp;“可以匿名、合并情境、取得授权。”
&esp;&esp;“合并情境会降低真实性。”
&esp;&esp;“那就不把合并内容包装成真实个案。”
&esp;&esp;“取得授权也不代表适合公开。”
&esp;&esp;“同意。”
&esp;&esp;温知夏回答得很快。
&esp;&esp;“可风险存在,不等于这条路不能走。”
&esp;&esp;“衡川需要的人情味,不是拍律师加班到深夜,也不是让每个人分享成长故事。”
&esp;&esp;“是让专业判断里本来存在的诚实、克制和理解被看见。”
&esp;&esp;她停顿一下。
&esp;&esp;“比如陆律师在公开采访中说,自己曾经替别人判断什么才是正确选择,因此失去过重要关系。”
&esp;&esp;会议室忽然安静。
&esp;&esp;陆谨言的目光微微一顿。
&esp;&esp;裴简今天不在。
&esp;&esp;否则此刻大概已经低头假装看资料。